Professionele voorkoop- en nakoopt ondersteuning
Deze leveranciers bieden professionele voorverkoop- en na-verkoop ondersteuning. Voorafgaand aan de aankoop kan hun deskundige verkoopteam advies geven over het kiezen van de juiste LED-display op basis van de eisen, budget en toepassing van de klant. Ze kunnen de technische details, prestatieverschillen en installatieopties van verschillende producten uitleggen. Na de verkoop staat het klantenserviceteam van de leverancier klaar om eventuele problemen te behandelen, zoals installatiehulp, technische ondersteuning en garantiaanspraken. Als een klant een probleem ondervindt met een geïnstalleerd LED-display, kan de leverancier snel een technicus sturen om het probleem te diagnosticeren en op te lossen, zodat de vloeiende werking van het display en de klanttevredenheid verzekerd zijn.